Versand

Versandrichtlinien

Bei Valkki verpflichten wir uns, Ihnen einen zuverlässigen und schnellen Versandservice für Ihre Bestellungen zu bieten.

1. Liefergebiete

Derzeit liefern wir nur innerhalb der Schweiz. Bestellungen, die über valkki-shop.com getätigt werden, können nur an Adressen in der Schweiz geliefert werden.

2. Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferungen erfolgen über die Schweizerische Post mit deren Standarddienst, wobei die voraussichtliche Lieferzeit ab Versanddatum zwischen 2 und 4 Werktagen liegt.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Zeiten je nach Region und in Zeiten hoher Nachfrage ändern können.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet und vor Abschluss Ihres Kaufs deutlich angezeigt. Die Kosten können je nach Paketgewicht, Bestellwert oder aktuellen Werbeaktionen variieren.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Versandstatus Ihres Pakets direkt auf der Website der Schweizerischen Post nachverfolgen.

5. Lieferprobleme

Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben (verlorenes, beschädigtes oder verspätetes Paket), kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter folgender Adresse: info@valkkicare.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.

6. Kontakt

Für Fragen zu unseren Versandrichtlinien erreichen Sie uns unter:
Telefon: +41 79 527 77 53
E-Mail: info@valkkicare.com